Mesafeli Satış Sözleşmesi
SON GÜNCELLEME: 15 TEMMUZ 2026
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014, 29188) hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir ve horakhty.net üzerinden yapılan satın alma işlemlerinde uygulanır.
1. Taraflar
- Satıcı: Horakhty Network (horakhty.net) işletmecisi — İletişim: [email protected]
- Alıcı: Site üzerinden sipariş veren, siparişi onaylamadan önce bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirmeyi kabul eden üye.
2. Sözleşmenin Konusu
Sözleşmenin konusu; Alıcı'nın horakhty.net üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen dijital ürünlerin (VIP üyelik/rütbe, kasa, kit, oyun içi eşya ve kredi gibi gayrimaddi ürünler) satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri ve Fiyat
Ürünlerin temel nitelikleri (tür, kapsam, süre) ve tüm vergiler dâhil Türk Lirası satış fiyatları, sipariş anında ürünün sitedeki tanıtım sayfasında yer alır. İlan edilen fiyatlar güncellenene veya kampanya süresi dolana kadar geçerlidir.
4. Ödeme
Ödemeler, sitede sunulan ödeme yöntemleri (kredi/banka kartı, havale ve anlaşmalı ödeme kuruluşları) aracılığıyla yapılır. Kart bilgileriniz Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz; ödeme, ilgili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
5. Teslimat
Satın alınan dijital ürünler, ödemenin onaylanmasının ardından Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği oyun hesabına elektronik ortamda ve kural olarak anında tanımlanır. Teknik nedenlerle gecikme yaşanması hâlinde teslimat en kısa sürede tamamlanır. Yanlış kullanıcı adı bildirilmesinden doğan teslim hataları Alıcı'nın sorumluluğundadır; böyle bir durumda derhâl iletişim kanallarından bize ulaşın.
6. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-ğ maddesi uyarınca, "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz. Bu sitede satılan tüm ürünler anında teslim edilen dijital (gayrimaddi) ürünler olduğundan, teslimattan sonra cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, siparişi onaylamakla bu durumu bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.
Ödeme alındığı hâlde ürünün hiç teslim edilmemesi veya üründe Satıcı'dan kaynaklanan bir ayıp bulunması hâlleri bu istisnanın dışındadır; bu durumlarda Alıcı'nın kanundan doğan hakları saklıdır.
7. Kişisel Veriler
Sipariş sürecinde işlenen kişisel verilere ilişkin bilgilere KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Sözleşmesi üzerinden ulaşabilirsiniz.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Alıcı; Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde yerleşim yerinin bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, sınırı aşan uyuşmazlıklarda ise 6502 sayılı Kanun'un 73/A maddesi uyarınca dava şartı arabuluculuk yoluna ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.
9. Yürürlük
Alıcı'nın sitede siparişi onaylaması ile birlikte bu sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır. Sözleşme metnine siteden her zaman erişilebilir.